Preguntas frequentes - Delta Trading cuenta demo

P. 1: ¿Cómo puedo abrir una cuenta demo en la plataforma Delta Trading?

Para abrir una cuenta demo de Delta Trading (escritorio, web, móvil), complete el breve formulario de registro en línea que se encuentra aquí.

Deltastock no abre cuentas demo a clientes del Reino de España por motivos regulatorios.

P. 2: ¿Cuánto tiempo dura mi cuenta demo?

Su cuenta demo caduca en 5 años. Sin embargo, si no opera durante un período de 90 días, se desactivará y eliminará automáticamente.

Puede restablecer su cuenta de demo en cualquier momento, pero en este caso se eliminarán todas sus posiciones y órdenes y el valor de su cuenta se restablecerá al nivel que tenía en el momento del registro.

P. 3: No he recibido mis datos de inicio de sesión al abrir una cuenta demo. ¿Qué debería hacer?

Al registrar su cuenta demo, debe introducir una dirección de correo electrónico (que actúa como nombre de usuario) y una contraseña, que son sus datos de inicio de sesión. Al completar el registro, se redirige a una página web donde se muestran esos detalles; le recomendamos que los escriba para referencia futura. También le recomendamos que utilice una dirección de correo electrónico válida para que podamos tener un medio efectivo de comunicación con usted.

Un mensaje para la apertura exitosa de la cuenta demo se envía a la dirección de correo electrónico que ingresó al registrarse. Si no ha recibido un mensaje de este tipo, es posible que haya escrito mal su dirección de correo electrónico. Intente registrarse de nuevo. Tenga en cuenta que el sistema no permite registrarse dos veces con la misma dirección de correo electrónico, por lo que puede recibir una notificación que esta dirección de correo electrónico ya está en uso. En tal caso, puede utilizar nuestra opción de recuperación de contraseña para restaurar el acceso a su cuenta demo.

Tenga en cuenta que también puede iniciar sesión en su cuenta demo con su cuenta de Facebook o Google.

P. 4: ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mí cuenta demo?

Para cambiar la contraseña de su demo cuenta, tiene que acceder en la cuenta desde la página web de Deltastock y seleccione nueva contraseña desde Mi cuenta > Ajustes de seguridad > Cambiar contraseña. Asimismo, puede cambiar la contraseña desde la versión web de la plataforma:pestaña Mi cuenta > Cambiar contraseña.

P. 5: ¿Tengo que proporcionar datos de contacto auténticos? No quiero recibir correo no deseado.

Utilizaremos los datos de contacto que nos ha proporcionado para informarle sobre cambios importantes y noticias del mercado que conciernen a su cuenta o que afectarían su actividad comercial. En ningún caso divulgaremos sus datos personales de contacto a terceros. La elección de los datos que nos proporcionará depende totalmente de usted, pero es muy recomendable que proporcione datos de contacto auténticos.

Tenga en cuenta que el acuerdo que dá para recibir análisis técnicos, noticias de mercado actuales y otras notificaciones de Deltastock puede retirarse en cualquier momento y la decisión de recibirlos es totalmente suya.

P. 6: ¿Existe el riesgo de que mis posiciones abiertas se cerrarán automáticamente si el margen en su cuenta no es suficiente?

Si los fondos disponibles en su cuenta no son suficientes para mantener el margen requerido, algunas o todas sus posiciones abiertas se cerrarán automáticamente. En caso de escasez de fondos, la cinta verde al lado del Margen libre en la parte inferior derecha de la plataforma comenzará a cambiar su color de verde a color rojo.

El tema se explica con más detalles aquí.

P. 7: ¿Las condiciones para las cuentas demo son diferentes a las condiciones de las cuentas reales?

No, no son diferentes. La idea de la cuenta demo es de simular las condiciones del mercado en vivo, de modo que los nuevos operadores puedan adquirir experiencia práctica en el trabajo con nuestra plataforma y desarrollar sus técnicas comerciales. Pero sin arriesgar su propio dinero.

En las cuentas de demostración, el requisito de margen para las monedas es el mismo que para los clientes minoristas con cuentas reales: 3.33%, 5%, y el spread es variable. Por favor póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre las condiciones de negociación para las cuentas de demo.