Politik zum Schutz der Privatsphäre und persönlicher Daten

Verwaltung von personenbezogenen Daten

Deltastock verpflichtet sich, den Schutz nichtöffentlicher Informationen und persönlicher Daten zu gewährleisten, die von allen Kunden des Unternehmens sowie von allen Besuchern und Nutzern der Website zur Verfügung gestellt werden. www.deltastock.com (die Website).

Bitte lesen Sie die folgende Richtlinie zum Schutz der Privatsphäre und persönlicher Daten (die Richtlinie), um zu verstehen, wie Deltastock die von Ihnen zur Verfügung gestellten nicht-öffentlichen Informationen und persönlichen Daten sammelt, verwendet, offenlegt und schützt.

Deltastock wird die gesammelten nicht-öffentlichen Informationen und personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und den einschlägigen Vorschriften verwenden.

Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich von Deltastock AD verwaltet, deren Adresse lautet: Deltastock AD ist ein Verwalter personenbezogener Daten und ist bei der bulgarischen Kommission für den Schutz personenbezogener Daten unter der Nummer 97916 registriert.der number 97916.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Hier können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

E-Mail: dataprotection@deltastock.com

Phone: +359 2 401 14 42

Sammlung von Informationen

Wenn ein potenzieller Kunde beschließt, ein Konto bei Deltastock zu eröffnen, werden bestimmte Informationen von ihm benötigt. Dazu gehören unter anderem personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum und -ort, Telefonnummer und andere Kontaktdaten, Reisepassdaten, Angaben zur Staatsangehörigkeit und zum Steuerstatus, Angaben zum Beschäftigungsverhältnis sowie andere erforderliche Finanzdaten. Der Zweck der Erhebung dieser Daten besteht darin, den potenziellen Kunden zu identifizieren und zu beurteilen, ob die von ihm angeforderte Dienstleistung angemessen ist, bevor ein Vertrag abgeschlossen wird.

Gelegentlich bittet Deltastock um weitere Informationen, die zum einen zur Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen beitragen und zum anderen notwendig sind, um die gesetzliche Pflicht zu erfüllen, die Daten, durch die ein Website-Nutzer als Kunde individualisiert wird, in aktueller Form und Umfang zu erhalten.

Deltastock sammelt Informationen aus den folgenden direkten Quellen:

• Online-Antragsformular für die Eröffnung eines Kontos für den Handel mit Finanzinstrumenten;
• Dokumente, die für die Eröffnung eines Kontos für den Handel mit Finanzinstrumenten erforderlich sind;
• online getätigte Transaktionen im Zusammenhang mit den von Deltastock angebotenen Dienstleistungen;
• Erklärung für die Zwecke des automatischen Austauschs von Finanzinformationen gemäß Art. 142t, para. 1 der bulgarischen Steuer- und Sozialversicherungsprozessordnung (TSSPC);
• Erklärung über die Herkunft der Kundengelder gemäss Art. 66 Abs. 2 des Gesetzes über Massnahmen gegen die Geldwäscherei (GwG);
• E-Mail- und Chat-Korrespondenz sowie telefonische Kommunikation mit und von Deltastock;
• Besuche auf der Website von Deltastock;
• Internet-Protokoll-Adresse (IP);
• Browser-Typ;
• Betriebssystem;
• Internetdienstanbieter (ISP);
• betrachtete Werbebanner, usw.

Deltastock sammelt Informationen indirekt durch die Verwendung von Cookies, die weiter unten in dieser Richtlinie behandelt werden.

Um die Sicherheit der Datenübertragung zu gewährleisten, verwendet Deltastock ein SSL-Zertifikat zur Verschlüsselung von Daten, die von oder an den Besucher über die Website übertragen werden.

Besondere Kategorien von Daten, die wir verarbeiten

Um seinen Verpflichtungen gemäß dem MAMLA nachzukommen, sammelt und verarbeitet Deltastock Informationen, die bis zu einem gewissen Grad als Informationen über Ihre politischen Ansichten angesehen werden können (die eine besondere Kategorie personenbezogener Daten gemäß der Verordnung 2016/679 darstellen). Diese personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung erhoben und ihre Verarbeitung durch Deltastock ist daher rechtmäßig.

Verwendung von Informationen und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Deltastock verwendet die nicht-öffentlichen persönlichen Informationen, die die von den Kunden gesammelten persönlichen Daten enthalten, um die Konten der Kunden für den Handel mit Finanzinstrumenten einzurichten und zu betreuen.

Deltastock will use the data collected from the client to establish their identity in accordance with the applicable law, as well as to enter into an agreement with the client for providing the services offered by the company. The data gathered will also be used to classify the client as professional or retail client – and with regard to this, to provide them with the legally established set of documents and other information, as well as to determine the client’s tax status for the purposes of the automatic exchange of financial information in the field of taxation.

Sofern der Kunde nicht anders informiert wird, werden die nicht öffentlichen Informationen und personenbezogenen Daten, die Deltastock besitzt und verarbeitet, auch für andere Zwecke verwendet:

• die Überprüfung der laufenden Bedürfnisse des Kunden;
• AML (Anti-Geldwäsche) und Betrugsbekämpfung;
• Verbesserung des Kundendienstes und der Produkte;
• Bereitstellung laufender Informationen oder Möglichkeiten, die nach Ansicht von Deltastock für den Kunden von Interesse sein könnten.

Die Gründe, die uns zur Verarbeitung von Kundendaten berechtigen, sind:

Die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus den folgenden Rechtsakten ergeben:

Gesetz über Massnahmen gegen die Geldwäscherei (GwG); Ausführungsbestimmungen zum GwG (RIMAMLA); Gesetz über Massnahmen gegen die Finanzierung des Terrorismus (MAFTA); Gesetz über das öffentliche Angebot von Wertpapieren (POSA); Gesetz über Märkte für Finanzinstrumente (MiFIA); Verordnung Nr. 38 vom 25.07.2007 über die Anforderungen an die Tätigkeit von Anlagevermittlern (Verordnung № 38); und andere.

Offenlegung von Informationen

Deltastock gibt keine nicht-öffentlichen Informationen und personenbezogenen Daten von Kunden an nicht angeschlossene Dritte oder an verbundene Unternehmen weiter, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig.

Je nach Produkt oder Dienstleistung und je nach den besonderen Beschränkungen für vertrauliche Informationen können personenbezogene Kundendaten und -informationen an Dritte weitergegeben werden:

• Dienstleister und spezialisierte Berater, die beauftragt wurden, Deltastock mit administrativen, finanziellen, rechtlichen, wissenschaftlichen oder sonstigen Dienstleistungen zu versorgen;
• Gerichte und Aufsichtsbehörden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen oder wie gesetzlich vorgeschrieben;
• jede vom Kunden bevollmächtigte Person, wie in dieser Person oder im Vertrag festgelegt.

Zugang zu Informationen

Jeder Kunde hat auf schriftlichen Antrag das Recht, die von Deltastock über ihn erhobenen personenbezogenen Daten einzusehen. In den Fällen, in denen das einer Person gewährte Auskunftsrecht auch zur Offenlegung personenbezogener Daten Dritter führen kann, ist Deltastock verpflichtet, dem betreffenden Kunden nur Zugang zu dem Teil der Daten zu gewähren, der sich ausschließlich auf ihn bezieht. Jeder Kunde von Deltastock ist berechtigt, bei der Ausübung seines Auskunftsrechts jederzeit einen Antrag zu stellen:

• eine Bestätigung darüber, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden oder nicht, Informationen über die Zwecke dieser Verarbeitung, die betroffenen Datenkategorien und die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die Daten weitergegeben werden;
• eine Mitteilung an den Kunden in verständlicher Form, die seine personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, sowie alle verfügbaren Informationen über deren Herkunft enthält;
• Informationen über die Logik, die bei der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten zum Einsatz kommt.

Jeder Kunde ist berechtigt, jederzeit von Deltastock zu verlangen:

• ihre personenbezogenen Daten zu löschen, zu berichtigen oder zu sperren, wenn deren Verarbeitung nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht;
• Dritte, an die ihre personenbezogenen Daten weitergegeben wurden, über die Löschung, Berichtigung oder Sperrung gemäß dem vorstehenden Punkt zu informieren, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Solange Deltastock personenbezogene Daten speichert oder verarbeitet, hat der Kunde jederzeit das Recht auf Auskunft:

• request a copy of their personal data from Deltastock, as well as a right to access their personal data at any time;
• von Deltastock die Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten in einer Form verlangen, die für die Übermittlung an einen anderen Verwalter personenbezogener Daten geeignet ist, oder verlangen, dass Deltastock dies ungehindert tut;
• von Deltastock zu verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten sowie Daten, die nicht mehr aktuell sind, ohne unnötige Verzögerung berichtigt werden;

Der Kunde hat jederzeit das Recht, sich direkt bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren; die zuständige Behörde ist: Kommission für den Schutz personenbezogener Daten, Adresse: Prof. Tsvetan-Lazarov Blvd. 2, Sofia 1592, Bulgarien (www.cpdp.bg).

Der Kunde hat das Recht, von Deltastock die unverzügliche Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Umstände vorliegt:

• die personenbezogenen Daten werden für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt;
• wenn sie ihre Einwilligung widerrufen haben und die Verarbeitung der Daten ausschließlich auf dieser Grundlage erfolgt;
• wenn sie der Verarbeitung widersprochen haben und Deltastock keine Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung und / oder Speicherung der Daten hat;
• wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist;
• wenn die personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nach dem EU-Recht oder dem Recht des Mitgliedstaates nachzukommen, das für Deltastock als Verwalter personenbezogener Daten gilt;
• wenn die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen für die Informationsgesellschaft erhoben wurden.

Deltastock kann die Löschung der personenbezogenen Daten eines Kunden aus einem der folgenden Gründe ablehnen:

• bei der Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und des Rechts auf Information;
• um einer rechtlichen Verpflichtung im Namen von Deltastock nachzukommen oder um eine Aufgabe von öffentlichem Interesse zu erfüllen;
• aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit;
• zu im öffentlichen Interesse liegenden Archivierungszwecken, zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken, soweit die Löschung die Erreichung der mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke voraussichtlich unmöglich machen oder ernsthaft behindern würde, oder zur Begründung, Ausübung oder zum Schutz von Rechtsansprüchen.

Der Kunde kann verlangen, dass Deltastock die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränkt; in diesem Fall werden die Daten nur gespeichert, aber nicht verarbeitet. Die Ablehnung der Einschränkung erfolgt ausdrücklich nur schriftlich, und Deltastock ist verpflichtet, die Ablehnung mit einem legitimen Grund zu begründen;

• der Kunde hat das Recht, seine Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, indem er einen gesonderten Antrag an den Verwalter stellt;
• der Kunde kann bestimmten Arten der Verarbeitung widersprechen, wie z. B. dem Direktmarketing (unerbetene Werbebotschaften);
• der Kunde hat das Recht, der automatisierten Verarbeitung, einschließlich des Profilings, zu widersprechen;
• das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung mit Profiling beruht;

Falls Deltastock die personenbezogenen Daten für einen neuen Zweck verwenden muss, wird Deltastock einen neuen Datenschutzhinweis bereitstellen und, sofern erforderlich, eine vorherige Zustimmung für die neue Verarbeitung einholen.

Wenn der Kunde eines der oben genannten Rechte ausüben möchte, sollte er das Unternehmen schriftlich darüber informieren. In diesem Fall ist Deltastock möglicherweise nicht in der Lage, ihm Informationen über die von ihm angeforderten Dienstleistungen und/oder Produkte sowie die Produkte und Dienstleistungen selbst zur Verfügung zu stellen; in diesem Fall kann Deltastock dem Kunden gegenüber nicht haftbar gemacht werden.

Aktualisieren oder Löschen von Kundendaten

Der Kunde sollte Deltastock rechtzeitig darüber informieren, dass sich seine persönlichen Daten geändert haben, indem er seine aktuellen Daten über den MyAccount-Bereich auf der Website von Deltastock angibt.

Der Kunde sollte Deltastock informieren, wenn er die Löschung seiner persönlichen Daten wünscht, indem er eine E-Mail an dataprotection@deltastock.com.

Deltastock ändert oder löscht die personenbezogenen Daten eines Kunden gemäß dessen Anweisungen, es sei denn, Deltastock ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten des Kunden aus regulatorischen oder rechtlichen Gründen zu speichern, um dem Kunden die von ihm angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, oder aufgrund der Tatsache, dass Deltastock die Dienstleistungen während eines vergangenen Zeitraums erbracht hat und nun bestimmte Informationen bis zu einer bestimmten gesetzlichen Frist aufbewahren muss.

Schutz von Informationen

Die nicht öffentlichen Informationen und persönlichen Daten der Kunden werden sicher und streng vertraulich aufbewahrt; sie werden nur von Mitarbeitern, die das Kundenkonto betreuen, sowie von Mitarbeitern, die Kontrollfunktionen ausüben, eingesehen und verwendet.

Deltastock setzt fortschrittliche Sicherheitssoftware und -technologie ein, um eine sichere Handelsumgebung zu gewährleisten und die nicht öffentlichen persönlichen, finanziellen und Handelsinformationen der Kunden zu schützen.

Deltastock verschlüsselt alle persönlichen Daten der Kunden, um diese Daten so weit wie möglich zu schützen.

Opt-out-Verfahren

Es gehört zu den Grundsätzen von Deltastock, nicht-öffentliche Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben, außer in gesetzlich festgelegten Fällen.

Der Kunde ist nicht verpflichtet, einen Teil seiner nicht-öffentlichen Informationen oder persönlichen Daten, die von Deltastock angefordert werden, zur Verfügung zu stellen.

Die Weigerung des Kunden, die von Deltastock angeforderten Informationen oder personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, kann dazu führen, dass Deltastock nicht in der Lage ist, ein Konto des Kunden für den Handel mit Finanzinstrumenten zu eröffnen oder zu führen oder Finanzdienstleistungen für den Kunden zu erbringen.

Änderungen der Politik zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes

Alle Änderungen an dieser Richtlinie werden umgehend auf der Website von Deltastock veröffentlicht und dienen der Benachrichtigung der Kunden.

Zustimmung

Mit der Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie erteilt der Kunde Deltastock die Erlaubnis, seine personenbezogenen Daten nur für die angegebenen Zwecke zu verarbeiten.

Die Zustimmung ist für Deltastock erforderlich, um beide Arten von personenbezogenen Daten (gewöhnliche und besondere) zu verarbeiten, muss aber ausdrücklich erfolgen.

In den Fällen, in denen Deltastock um die Zustimmung zu besonderen (sensiblen) personenbezogenen Daten bittet, wird immer begründet, warum und wie diese Informationen verwendet werden.

Der Kunde kann seine Zustimmung jederzeit durch einen schriftlichen Antrag an Deltastock widerrufen.

Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen der Republik Bulgarien und ist in Übereinstimmung mit diesen auszulegen, und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Richtlinie sind zwischen den Parteien selbst zu lösen, und falls dies nicht gelingt, unterliegen sie der Rechtsprechung der Gerichte der Republik Bulgarien.