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Häufig gestellte Frage - Delta Trading

Frage 1: Wo kann ich Delta Trading herunterladen?

Sie können Delta Trading herunterladen von hier.Nachdem Sie ein Live-Handelskonto eröffnet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und einem Link, über den Sie ein Passwort generieren können.

Hinweis: Wenn Sie Delta Trading bereits installiert haben und mit einem Demokonto gehandelt haben, müssen Sie es nicht erneut herunterladen oder installieren. Wählen Sie die Schaltfläche "Live", wenn Sie sich auf der Plattform anmelden und fahren Sie fort.

Frage 2: Kann ich mit dem Handel beginnen, ohne Erfahrung oder Kenntnisse im Bereich Finanzen und Investitionen zu haben?

Es ist nicht erforderlich, dass Sie über Handelserfahrung verfügen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich mit der Funktionsweise des Margenhandels und dem Wesen von Derivatkontrakten vertraut zu machen. Sie können auch unsere Bereich Bildung und eröffnen Sie ein kostenloses Demokonto, bevor Sie mit dem Handel über ein Live-Konto beginnen.

Das Delta-Trading-Demokonto ist dem Live-Konto ähnlich, unterscheidet sich aber dadurch, dass Sie ohne Risiko und Verpflichtung handeln können, da es sich um virtuelles Geld handelt. Dies kann eine hervorragende Möglichkeit sein, um erste Erfahrungen als Händler zu sammeln und unsere Plattform zu erkunden. Wenn Sie sich sicher genug fühlen und bereit sind, mit echtem Geld zu handeln, können Sie ein Live-Handelskonto eröffnen bei hier.

Deltastock eröffnet aus regulatorischen Gründen keine Demo-Konten für Kunden aus Spanien

Frage 3: Ist es nach den Ergebnissen im Demokonto zu urteilen möglich, im Live-Handel schnell und einfach Gewinne zu erzielen?

Generell ist der Margin-Handel aufgrund der Volatilität der Märkte mit einem hohen Risiko verbunden, und die bisherige Performance ist keine Garantie für positive zukünftige Ergebnisse. Gewinne mit dem Demokonto bedeuten nicht unbedingt, dass Sie beim Live-Handel immer Gewinne erzielen werden.

Denken Sie daran, dass Sie bei CFDs, die auf Marge gehandelt werden, Geld verlieren können.

Frage 4: Was sind die Vor- und Nachteile des CFD-Handels?

The benefits of CFD trading are that you can trade on leverage a wide variety of instruments: forex, shares, indices, cryptocurrencies, commodities, etc. However, you must keep in mind that trading on leverage may bring you good profits, but can also generate significant losses.

Es ist daher empfehlenswert, dass Sie sich über die wirtschaftlichen Grundlagen und die Faktoren, die die Märkte beeinflussen, informieren. Wir empfehlen Ihnen, mit einem kostenlosen Demokonto bei Delta Trading zu üben, bevor Sie ein Live-Konto eröffnen.

Frage 5: Wie kann ich ein Instrument finden, mit dem ich handeln möchte, wenn es nicht im Fenster "Kurse" enthalten ist?

Wenn Sie das Instrument, mit dem Sie handeln möchten, auf keiner der Registerkarten des Kursfensters finden können, können Sie es hinzufügen, indem Sie den Namen oder das Symbol (oder einen Teil davon) in die Suchmaschine der Plattform eingeben. Sie können auch die Liste der Währungen, Metalle, Aktien, Indizes, Futures, börsengehandelten Fonds (ETFs) und Kryptowährungen durchsuchen und sie nach Typ, Sektor oder Land filtern.

Frage 6: Welche Auftragsarten bietet die Delta Trading-Plattform?

Sie können Markt-, Limit-, Stop-, Trailing-Stop- und OCO-Aufträge (One Cancels the Other) platzieren, ebenso wie Good-After-Time-Aufträge, die zu einem vom Kunden festgelegten Zeitpunkt aktiviert werden (nur in der Desktop-Version der Delta Trading-Plattform verfügbar), oder einen komplizierten Baum bedingter Aufträge entsprechend Ihrer Handelsstrategie erstellen.

Bitte beachten Sie unsere Videos der Bildungsplattform für nähere Informationen zu den verschiedenen Auftragsarten.

Frage 7: Was sind bedingte Aufträge und wie kann ich sie verwenden?

Ein bedingter Auftrag ist ein schwebender Auftrag, der mit einem bestehenden Limit/Stop verbunden ist. Er wird erst dann zur Bestätigung gesendet, wenn der Limit/Stop ausgeführt wurde. Mit diesen Aufträgen können Sie handeln, ohne den Markt ständig überwachen zu müssen.

Bedingte Aufträge können nicht mit einem an eine Position angehängten Limit/Stop verknüpft werden, sondern nur mit einem ursprünglich als Limit/Stop platzierten Auftrag.

Um eine bedingte Order zu platzieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Limit/Stop im Fenster Pending Orders, auf das ausgewählte Instrument in der Instrumententabelle oder auf eine Position, die Sie halten, und wählen Sie die Option Conditional Orders: Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie eine neue Basis-Order anfordern, eine bedingte Order platzieren und bestehende bedingte Orders bearbeiten können. Die bedingten Aufträge in diesem Fenster gelten nur für das Instrument, für das Sie das Fenster geöffnet haben.

Sobald der ursprüngliche (vorangehende) Auftrag ausgeführt ist, wird der bedingte Auftrag zur Bestätigung gesendet, dann der nächste bedingte Auftrag usw. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, bis zu 100 Conditional Orders mit einem bestätigten Limit/Stop zu verknüpfen - auf diese Weise können Sie problemlos Handelsstrategien entwickeln und Ihre Investitionen besser verwalten.

Auf Ihre bedingten Aufträge wird bei deren Ausführung eine Provision von 0,007% des Transaktionswertes des bedingten Auftrags erhoben.

Frage 8: Wie hoch sind die Provisionen für Transaktionen, die über Delta Trading ausgeführt werden?

Beim Handel mit CFDs auf Devisen, Edelmetalle, Indizes und Futures fallen keine Provisionen an. Für den Handel mit Aktien (Aktien und ETFs) und für die Ausführung von bedingten Aufträgen fallen Kommissionen an. Weitere Informationen finden Sie in unserem Handelsbedingungen.

Frage 9: Muss ich die Plattform die ganze Zeit geöffnet halten, um die Kurse zu überwachen und schnell auf Marktbewegungen zu reagieren?

Nicht unbedingt. Sie können die Vorteile der Limit-, Stop- und OCO-Aufträge nutzen, die ausgeführt werden, wenn der Preis des gehandelten Instruments das von Ihnen festgelegte Niveau erreicht. Sie werden im Detail erklärt in der Bildung abschnitt.

Sie können auch einen Baum mit bedingten Aufträgen in Übereinstimmung mit Ihrer Strategie erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Handbuch der Plattform.

Wenn Sie Trailing-Stop-Aufträge verwenden, sollten Sie bedenken, dass diese nur auf der Desktop-Plattform verfügbar sind. Wenn Sie sich von der Plattform abmelden, werden Ihre Trailing Stops deaktiviert und funktionieren als reguläre Stop-Loss-Aufträge. Sie werden wieder aktiviert, sobald Sie sich wieder bei der Desktop-Plattform anmelden.

Frage 10: Was soll ich tun, wenn ich mich nicht auf meinen Computer oder mein Smartphone verlassen kann oder meine Internetverbindung gestört ist und ich schnell auf eine Marktschwankung reagieren muss?

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung haben oder Zugang zu Ihrem Konto benötigen, können Sie unsere Händler unter der Telefonnummer +359 2 811 50 51 anrufen, die Ihnen ein aktuelles Angebot unterbreiten und auf Wunsch Ihre Bestellung entgegennehmen. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung haben oder Zugang zu Ihrem Konto benötigen, können Sie unsere Händler unter der Nummer +359 2 811 50 51 anrufen, die Ihnen ein aktuelles Angebot unterbreiten und auf Wunsch Ihre Bestellung entgegennehmen.

Frage 11: Wie kann ich sicher sein, dass ich im Falle eines Problems die notwendige Aufmerksamkeit erhalte?

Wir bieten 24/5 telefonische Kundenbetreuung, E-Mail und Onlinechat. Bei Problemen können Sie sich während der Geschäftszeiten von Deltastock an Ihren persönlichen Kundenbetreuer wenden, der Ihnen die nötige Hilfestellung geben wird.

Frage 12: Bietet die Plattform einen Betriebsmodus, der weniger Ressourcen von meinem Computer/Tablet/Smartphone beansprucht, wenn ich nicht aktiv handle?

Ja, alle drei Plattformversionen verfügen über ressourcenschonende Betriebsmodi.

Desktop: Am unteren Rand des Einstellungsfensters, das durch Anklicken des entsprechenden Symbols auf der Registerkarte Extras geöffnet werden kann, finden Sie ein Kontrollkästchen für den Sparmodus, und Sie können auch festlegen, wann dieser Modus automatisch eingeschaltet wird (max. 30 Minuten). Wenn Sie ihn z.B. auf 10 Minuten einstellen und während dieser Zeit nicht mit der Plattform interagieren, wird sie automatisch in den Sparmodus versetzt. Dies hat zur Folge, dass die Kurse langsamer aktualisiert werden (z. B. einmal pro Minute) und einige andere Prozesse verlangsamt werden, um die Ressourcen des Computers zu schonen. Die Plattform verlässt den Eco-Modus automatisch, sobald Sie wieder mit ihr interagieren.

Web: Die Plattform wechselt automatisch in einen langsameren Betriebsmodus (wiederum zur Schonung der Computerressourcen), wenn die Registerkarte des Browsers, die von der Plattform verwendet wird, 5 Minuten lang nicht geöffnet war oder wenn die Registerkarte zwar geöffnet ist, die Plattform aber ebenso lange nicht benutzt wurde. Sie verlassen den Sparmodus, sobald Sie auf die Registerkarte klicken oder die Computermaus berühren - vorausgesetzt, Sie haben die Registerkarte der Plattform geöffnet.

Mobile: Die Anwendung wechselt in den Sparmodus, wenn sie 3 Minuten lang nicht benutzt wurde - der Bildschirm wird etwas dunkler. Sobald Sie wieder mit ihr interagieren, verlässt sie den Sparmodus.

Frage 13: Wie kommt es, dass meine Stop/Limit-Order nicht ausgeführt wird, wenn der Markt das von mir angegebene Niveau bereits erreicht hat?

Es ist möglich, dass Sie das falsche Horoskop betrachten, was zu Verwirrung führen kann.

Auf der Delta Trading-Plattform können Sie sowohl Ask-Charts (der Preis, zu dem Sie einen Vermögenswert kaufen können) als auch Bid-Charts (der Preis, zu dem Sie ihn verkaufen können) anzeigen.

Wenn Sie eine Long-Position eröffnen wollen (d.h. ein bestimmtes Instrument kaufen) und den Marktpreis, zu dem Sie es kaufen könnten, im Chart verfolgen wollen, müssen Sie bei der Eröffnung der Long-Position den Ask-Chart beobachten. Nachdem Sie die Long-Position eröffnet haben, müssen Sie den Bid-Chart beobachten, um den Marktpreis zu sehen, zu dem Sie verkaufen könnten (den Preis, zu dem die Position geschlossen wird).

Wenn Sie Stop- und Limit-Orders für den Kauf oder Verkauf eines Instruments festlegen, müssen Sie wiederum darauf achten, welchen Chart Sie betrachten. Ein Beispiel: Wenn Sie ein Limit für den Verkauf von EUGERMANY40 zu einem Preis von 13000 setzen, Sie aber den Ask-Chart betrachten und der Preis dort 13000 erreicht, wird die Limit-Order nicht ausgeführt, da sie für den Kaufpreis gilt, der im Bid-Chart angezeigt wird, wo der Preis anders ist (normalerweise niedriger).

Frage 14: Wann findet die Übertragung einer offenen Position statt und wie wirkt sie sich auf mein Konto aus?

Eine Position wird auf den nächsten Tag übertragen, wenn Sie sie um 24:00 Uhr EET offen halten.

Bitte beachten Sie jedoch, dass, wenn Sie eine Position über Nacht halten, Zinsen (Rollover) entweder berechnet oder erhalten werden, da Sie sich Geld von Ihrem Broker geliehen haben, um diese Position offen zu halten. Die Gebühren, die bei der Übertragung einer offenen Position für den nächsten Geschäftstag anfallen, entsprechen der Zinsdifferenz des notierten Instruments.

In unserem Abschnitt Bildung finden Sie weitere Informationen über das Interesse an Stellen, die über Nacht in Forex, Aktien- und Index-CFDs und auch über Dividende.

Frage 15: Wie werden der Durchschnittspreis und der Gewinn/Verlust meiner Position berechnet?

Es ist wichtig, dass jeder Kunde weiß und versteht, wie sich sein Handel auf das Ergebnis (Gewinn/Verlust) einer Position und das Eigenkapital seines Kontos auswirkt.

Um den Durchschnittspreis und den Gewinn/Verlust Ihrer Position auf der Delta Trading-Plattform zu berechnen, können Sie das folgende Beispiel verwenden (ein Beispiel für einen EUR/USD-Handel und ein Kontokapital von 10.000 USD):

Jede Erhöhung des Umfangs oder teilweise Schließung der Position wirkt sich auf ihren Durchschnittspreis aus. Das Ergebnis der Handelsaktivitäten des Kunden spiegelt sich in seinen Kontobewegungen wider, wenn die Position vollständig geschlossen ist.

Handel Menge (Partien) Marktpreis Nettoposition (Lots) Durchschnittlicher Preis Unrealisierter Gewinn/Verlust* Realisierter Gewinn/Verlust** Konto Eigenkapital***
Handel 1 Kaufen 10 1.1400 10 1.1400 0 $10,000
Handel 2 Kaufen 10 1.1300 20 1.1350 -100 0 $9,900
Handel 3 Verkaufen -10 1.1450 10 1.1250 200 0 $10,200
Handel 4 Verkaufen -10 1.1350 0 n/a 100 $10,100
$10,100

*Unrealisierter Gewinn/Verlust ist das Ergebnis aus all Ihren offenen Positionen. Dies ist der Gewinn/Verlust, den Sie erzielen würden, wenn Sie alle Ihre Positionen schließen würden.

**Realisierter Gewinn/Verlust ist das Ergebnis aus allen Positionen, die Sie geschlossen haben. Der realisierte Gewinn/Verlust wird auf Ihr Handelskonto eingezahlt.

***Kontoguthaben ist der Betrag, der sich derzeit auf Ihrem Handelskonto befindet, berechnet, als ob alle Ihre offenen Positionen zu den aktuellen Marktpreisen geschlossen wären.

Wie berechnet man den Durchschnittspreis der oben genannten Position?

(10 x 1.1400) + (10 x 1.1300) – (10 x 1.1450) = 1.1250 (Durchschnittspreis)
10 (Nettoanzahl der Lose: 10 + 10 - 10)

Handel 1 eröffnet eine 10-Lot-Long-Position.

Handel 2 erhöht die Größe der Position zweimal - was ihren Durchschnittspreis verändert.

Handel 3 schließt die Position teilweise. Der Gewinn/Verlust bleibt unrealisiert und spiegelt sich nicht in den Kontotransaktionen wider, sondern im Kontokorrentkapital und dem Durchschnittspreis der Position, der sich von 1,1350 auf 1,1250 ändert.

Handel 4 schließt die Position vollständig und der aktuelle Gewinn/Verlust von 100 USD wird realisiert, was sich sowohl im Kontokorrentkapital als auch in den Kontobewegungen widerspiegelt.

Endergebnis (Gewinn/Verlust) aus der Handelstätigkeit des Kunden = 100 USD

Endgültiger Kontostand = 10.100 USD

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter hier.

Frage 16: Was ist die Schließung einer Position aufgrund einer unzureichenden Marge?

Der Handel auf Marge ermöglicht es Ihnen, mit Beträgen zu handeln, die größer sind als Ihr Kontokapital, was bedeutet, dass es Ihre Gewinne potenziell erhöhen kann. Dasselbe gilt jedoch auch für Ihre Verluste.

Die Nichteinhaltung der Mindesteinschussanforderungen kann dazu führen, dass Ihre offenen Positionen automatisch geschlossen werden. Positionen in Instrumenten, deren Märkte zum Zeitpunkt der Schließung geschlossen sind, bleiben aktiv, bis der entsprechende Markt wieder geöffnet wird.

In der farbigen Leiste in der unteren rechten Ecke der Plattform können Sie das Verhältnis zwischen freien Mitteln und der erforderlichen Marge überwachen. Ein negativer Wert würde bedeuten, dass Sie nicht genügend freie Mittel haben.

DeltaStock wendet eine 50%ige Margin-Closure-Regel für jedes Konto an.

Das bedeutet, dass Sie bei einem Rückgang Ihres Kontos auf oder unter -50% Ihrer freien Mittel (was +50% der erforderlichen Marge entspricht), dann werden alle oder ein Teil Ihrer offenen Positionen automatisch zu den aktuellen Marktpreisen geschlossen. Bitte beachten Sie, dass die Schließung wie folgt erfolgt auf der Basis der einzelnen Konten und nicht der einzelnen Positionen.

Mit anderen Worten, wenn Sie 600 € hätten auf Ihrem Konto und Sie haben Positionen eröffnet, die €500 Gewinnspanne, werden sie automatisch geschlossen, wenn das Eigenkapital Ihres Kontos auf oder unter €250, aufgrund von Preisschwankungen auf den gehandelten Märkten.

Wenn das Eigenkapital Ihres Kontos auf oder unter -10% Ihres freien Guthabens (das 90 % der geforderten Marge entspricht), können Sie benachrichtigt werden, dass sich das Defizit Ihres Girokontos (freies Guthaben) den Mindestanforderungen nähert. Bitte beachten Sie, dass DeltaStock ist nicht verpflichtet, Ihnen eine solche Mitteilung zukommen zu lassen. (auf einem schnelllebigen Markt kann es beispielsweise vorkommen, dass wir nicht in der Lage sind, Sie rechtzeitig zu kontaktieren).

Situationen, in denen Ihre Marge unzureichend ist. Sobald das Eigenkapital Ihres Kontos unter die erforderliche Marge fällt, wird DeltaStock die Eröffnung neuer Positionen einstellen. Sie sollten Ihr Konto aktiv verwalten, um Situationen zu vermeiden, in denen Ihre Marge unzureichend ist. Sobald das Eigenkapital Ihres Kontos unter die Margin-Anforderung fällt, wird DeltaStock die Eröffnung neuer Positionen einstellen.

Eine Möglichkeit, um zu vermeiden, dass Ihre Positionen aufgrund unzureichender Mittel geschlossen werden, wäre Stop- und/oder Limit-Aufträge erteilen. Diese schließen Ihre offenen Positionen automatisch, wenn der Markt das von Ihnen festgelegte Kursniveau erreicht hat. Auf diese Weise können Sie Ihre Gewinne schützen und gleichzeitig Ihre Verluste begrenzen.

Frage 17: Wann und wo kann ich das Ergebnis der abgeschlossenen Geschäfte, den angefallenen Zinssatz, die Neubewertung der Positionen, die Höhe der täglichen Abhebungen und Einzahlungen einsehen?

Am nächsten Werktag nach Abschluss Ihrer Transaktion erstellt Deltastock Tagesauszüge für seine aktiven Kunden. Diese enthalten alle Transaktionen, offenen Positionen, den angefallenen Zinssatz, die Schlusskurse, die täglichen Anpassungen, den aktuellen Saldo und andere Informationen über die Veränderungen auf ihrem Konto.

Die Kontoauszüge sind am nächsten Werktag nach 12:00 Uhr verfügbar und können im Menü "Auszüge" des Abschnitts "Mein Konto" der Desktop- und Webversionen der Plattform sowie auf der Website von Deltastock eingesehen werden.

Sie können sich mit allen Fragen zu Ihren Tagesauszügen, Zinsen, Provisionen usw. an unser Front Office wenden.

Frage 18: Was muss ich tun, wenn ich Geld von meinem Konto abheben möchte?

Wenn Sie Geld von Ihrem Konto abheben möchten, können Sie eine der folgenden Methoden verwenden:

- Von der Mein Delta-Handelskonto auf der Website von Deltastock -> Menü "Einzahlung/Auszahlung" -> Registerkarte "Auszahlung" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Auszahlungsanforderung senden", wo Sie die entsprechenden Informationen über ein Bankkonto oder eine Kredit-/Debitkartennummer eingeben müssen;

- Über das Menü der Delta Trading-Plattform (Mein Konto -> Abhebung);

- Füllen Sie das Antragsformular für den Rücktritt und fügen Sie es über das Menü Mein Konto -> Persönliche Dokumente an;

- An der Kasse im Büro des Unternehmens. Sie können ein bereits ausgefülltes Antragsformular mitbringen oder es im Büro ausfüllen;

Bei Abhebungen haben Einzahlungen per Kredit-/Debitkarte Vorrang, danach folgen Einzahlungen per Banküberweisung und an der Kasse. Bitte beachten Sie, dass Sie Gelder nur auf die Debit-/Kreditkarte abheben können, mit der Sie eine Einzahlung getätigt haben.

Bitte beachten Sie, dass Sie nur Gelder abheben können, die nicht als Marge für offene Positionen gesperrt wurden.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, den Kundendienst von Deltastock zu kontaktieren!

Frage 19: Ich habe keine Antwort auf meine Frage gefunden, wie kann ich mit Ihnen in Kontakt treten?

Sie können sich über die in der Liste aufgeführten Nummern und E-Mails mit uns in Verbindung setzen. Kontakte auf der Website von Deltastock.